Rechtliches

Datenschutz- erklärung

Die deutsche Version dieses Dokuments ist der rechtlich maßgebliche Text.

Verantwortlicher

DOCTORLIFE HEALTH DEUTSCHLAND GMBH — hello@doctorlife.io. Wir verarbeiten deine Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Datenschutzbeauftragter

Du kannst unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter hello@doctorlife.io zu jeder Frage bezüglich der Verarbeitung deiner personenbezogenen oder gesundheitsbezogenen Daten kontaktieren.

Welche Daten wir verarbeiten

  • Identifikationsdaten: Name, E-Mail, Telefon.
  • Gesundheitsdaten aus dem Fragebogen.
  • Zahlungsdaten (verarbeitet von unserem zertifizierten Zahlungsdienstleister).

Zwecke

  • Durchführung der ärztlichen Beratung und ggf. Ausstellung eines Rezepts.
  • Betriebliche Kommunikation (E-Mail, privater Chat der Plattform).
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage

Ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung (lit. b) und Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c). Für Gesundheitsdaten: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO — Verarbeitung durch Gesundheitsfachpersonal.

Speicherdauer

Wir speichern die Daten für die Dauer deines Kontos und bis zu fünf Jahre nach der letzten Beratung aus arzneimittelrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Empfänger

Deine Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Auftragsverarbeiter (Hosting in der EU, E-Mail-Versand, PCI-DSS-zertifizierter Zahlungsdienstleister) unterliegen Verträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

Internationale Übermittlungen

In der Regel werden deine Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Bei gelegentlicher Nutzung eines Anbieters außerhalb des EWR gelten die Garantien nach Kapitel V der DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln).

Sicherheitsmaßnahmen

Wir wenden die technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO an: Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Audit-Logs, verschlüsselte Backups, fortlaufende Mitarbeiterschulung und Vorfallreaktionsverfahren.

Rechte

  • Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit.
  • Widerruf der Einwilligung zu jedem Zeitpunkt.
  • Beschwerde bei der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (bfdi.bund.de).

Ausübung deiner Rechte

Übe deine Rechte aus, indem du an hello@doctorlife.io schreibst. Wir antworten innerhalb von maximal 30 Tagen.